Technicien Informatique H/F - Avant-Garde Outre Mer
- CDD
- Avant-Garde Outre Mer
Les missions du poste
L'entreprise
AVANT GARDE OUTRE MER est un Groupe de Services Informatiques spécialisé depuis 20 ans dans l'intégration de solutions d'infrastructures pour les Grands Comptes, les administrations et les PME-PMI présents dans les DOM COM.Le poste
En qualité de Technicien Support, vous serez en charge de:
- Affiner un diagnostic;
- Effectuer un acte de maintenance préventif ou curatif;
- Réaliser une prestation planifiée (IMAC, déploiement, audi, etc.);
- S'assurer des pré-requis nécessaires à son intervention, de la réalisation de sa tâche selon les bonnes pratiques établies, de la satisfaction du client, et enfin de la mise à jour en temps réel des données dans l'outils.
CDD 1 mois - Renouvellement possible
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Conseil technique aux utilisateurs,Déploiement de solutions informatiques,Gestion de parc informatique,Informatique,Maintenance de logiciels,Maintenance de matériel informatique,Mise à jour de logiciels de sécurité,Optimisation de la performance des systèmes,Paramétrage de logiciels,Test et validation de logiciels,Utilisation de logiciels spécialisés,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles,Gérer les incidents et les problèmes techniques,Réaliser un diagnostic technique,Réaliser une opération de maintenance,S'adapter aux évolutions technologiques du secteur,Traiter les demandes de support technique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.