Responsable d'Institut H/F - Body Minute

BODYMINUTE N°1 de l'Esthétique recherche un(e) Responsable d'institut pour son institut situé au Centre commercial La Galleria, Le Lamentin, (Martinique):

Vos missions seront les suivantes :

Assurer le suivi de l'activité
Encadrer une équipe
Former nos esthéticiennes-conseillères de vente sur les produits et protocoles de soins
Représenter l'image du Réseau et être source de motivation auprès de notre équipe en institut
Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et proposer des actions pertinentes
Assurer l'animation commerciale afin d'atteindre les objectifs
Accueillir les clientes, les conseiller et assurer les prestations
Veiller à la bonne organisation de l'institut : stocks, planning, merchandising, fidélisation client
Vérification des caisses et dépôt des caisses.

PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience confirmée de minimum 3 ans
- Diplôme esthétique exigé (CAP minimum - idéalement BP / BTS)
- Attitude professionnelle irréprochable, sens du détail & du service premium
- Capacités managériale
- Aisance commerciale + orientation résultats
- Gestion du stress
- Maitrise des techniques de soins visages et de soins corps et d'épilation (suivre et respecter les protocoles
- Connaissances du corps humain, de la peau et ses réactions (allergies par ex.)
- Connaissances des techniques de vente
- Connaissances des normes d'hygiènes.

QUALITES
Bonne présentation
Disponibilité
Amabilité
Sens du contact, douceur, empathie.
Possédant le sens de la vente et surtout des responsabilités
Un bon relationnel client est indispensable.

CE QUE NOUS PROPOSONS
- Un environnement de travail moderne & haut de gamme
- CDI 37H /
- REMUNERATION: 1800€/mois net + prime sur le CA
- Un concept orienté résultat + bien-être
- Formation continue (techniques / technologies / vente)

Avantages :

Réductions tarifaires
Mutuelle

Experience: 3 An(s)

Compétences: CAP esthétique cosmétique parfumerie,Management de proximité,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Techniques de vente et de conseil,Utilisation de logiciels de caisse,Animer, coordonner une équipe,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Grer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer un planning,Réaliser des soins d'épilation

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Soins de beauté

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Sens du relationnel
• Logiciels de caisse et d'encaissement
• Cosmétique
• Épilation