Les missions du poste

MISSIONS PRINCIPALES :

1. Interventions techniques
- Réalisation des opérations de dératisation, désinsectisation, désinfection, en milieu résidentiel, commercial, industriel ou agroalimentaire
- Identification des nuisibles, évaluation du niveau d'infestation, diagnostic de la situation
- Mise en place de dispositifs de traitement adaptés (appâts, pièges, pulvérisations, nébulisations, etc.)
- Suivi et renouvellement des interventions dans le cadre de contrats périodiques
- Réapprovisionnement du matériel d'hygiène

2. Gestion des rapports et traçabilité
- Rédaction des rapports d'intervention en numérique
- Mise à jour des données dans les outils de suivi (CRM ou autres)

3. Respect des normes et procédures
- Application des protocoles de sécurité (EPI, étiquetage, transport des produits)
- Respect de la réglementation Biocide, HACCP, hygiène alimentaire (si applicable)
- Vérification de la conformité des installations avant et après intervention
- Gestion et suivi de l'utilisation des produits biocides (quantité, fiches de sécurité, etc.)

4. Relation client et image de l'entreprise
- Explication claire des interventions réalisées au client
- Conseils de prévention (étanchéité, hygiène, stockage, etc.)
- Représentation de l'entreprise avec professionnalisme et discrétion
- Remontée des éventuelles demandes ou réclamations à l'équipe administrative ou à la direction

5. Suivi du matériel et logistique
- Entretien et nettoyage du matériel d'intervention (pulvérisateurs, pièges, etc.)
- Contrôle régulier des stocks de produits et consommables
- Entretien et propreté du véhicule de service

COMPÉTENCES ATTENDUES

Savoirs :
- Connaissances en biologie des nuisibles (rongeurs, insectes, pathogènes)
- Règles d'hygiène, sécurité et environnement (HSE)
- Réglementation en vigueur (arrêtés sanitaires, règlementation biocide)

Savoir-faire :
- Diagnostic rapide et précis d'une infestation
- Utilisation sécurisée et raisonnée des produits chimiques
- Rédaction de documents techniques (rapports, attestations)
- Lecture et compréhension de fiches techniques / FDS

Savoir-être :
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Discrétion, respect des lieux et des personnes
- Sens du contact client et de la pédagogie
- Réactivité et sang-froid en cas d'imprévus

FORMATION ET EXPERIENCE :
- Formation dans le domaine hygiène, environnement, maintenance ou équivalent
- Certificat Certibiocide à jour obligatoire (ou engagement à l'obtenir rapidement)
- Expérience dans le secteur 3D appréciée
- Permis B obligatoire (déplacements fréquents)

PARTICULARITES DU POSTE :
- Travail en autonomie sur le terrain
- Manipulation de produits biocides : respect strict des consignes de sécurité
- Interventions en horaires parfois décalés (tôt le matin ou tard le soir selon les sites clients)
- Port de charges, déplacements fréquents

Position hiérarchique : Rattaché(e) à la direction ou au Responsable technique
Lieu d'exercice : En clientèle / En intervention / Locaux de l'entreprise

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Diagnostiquer le type d'infestation et déterminer le mode de traitement (désinfection, désinsectisation, dératisation, fumigation, ...),Désinfecter et décontaminer des locaux sensibles,Installer des pièges ou produits sur les lieux d'infestation,Appliquer des méthodes de lutte intégrée contre les nuisibles,Sécuriser le périmètre d'intervention,Contrôler l'efficacité des traitements appliqués,Informer le client sur les procédures de prévention des infestations,Respecter les protocoles de sécurité sanitaire,Repérer la présence de nuisibles et constater la nature et l'étendue des dégâts,Réaliser une désinfection par pulvérisation ou nébulisation,Développer des stratégies d'intervention personnalisées,Argumenter sur les meilleures pratiques de prévention

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Compétences ménagères
  • Pédagogie
  • Autonomie
  • Relation client
  • Rédaction des fiches de données de sécurité (FDS)
  • CRM
  • Rédaction de notices techniques
  • Réactivité
  • Contrôle d'étanchéité
  • HACCP
  • Désinfection
  • Normes d'hygiène
  • Sens de l’organisation
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