Directeur de la Citoyenneté - Commune de Capesterre Belle-Eau H/F - Communes

Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, vous êtes chargé(e) de diriger, coordonner et animer l'ensemble des services dédiés à la population (Etat-civil, recensement, élections et funéraire) et de l'accueil du public.

- Sur la gestion de la Direction
- Conceptualiser, organiser, assister et contrôler les tâches de la direction
- Accompagner la modernisation du service public et des process internes dans un but d'efficacité et de simplification
- Manager les agents de la direction
- Sur les missions d'accueil de la mairie
- Superviser l'accueil et l'information des usagers sur un premier niveau d'accueil en ce qui concerne l'ensemble des missions de la commune
- Garantir la qualité du traitement des demandes reçues à l'accueil et veiller à la bonne information des agents d'accueil
- Sur les missions d'état-civil
- Garantir l'organisation de la délivrance des passeports et CNI ainsi que l'établissement des actes d'état-civil dans le respect des conditions règlementaires
- Superviser l'activité des officiers d'état-civil
- Superviser le recensement militaire
- Sur les élections
- Mettre en place et gérer les scrutins électoraux : répertoire électoral unique, secrétariat de la commission de contrôle, organisation matérielle des scrutins et des bureaux de vote en partenariat avec les autres services de la collectivité.
- Sur les missions funéraires
- Superviser l'organisation des activités funéraires : gestion administrative des concessions (planification des reprises de concessions, tenue des registres situés au cimetière...), bon déroulement des opérations funéraires (inhumations, exhumations) ainsi que de surveillance du bon entretien des cimetières en collaboration avec les services techniques de la commune.

- Connaissances de la réglementation en matière d'état-civil, de droit électoral et de droit funéraire
- Connaissance de l'organisation générale des services de l'administration
- Aptitudes managériales (encadrement et motivation d'équipe, conduite de réunion, accompagnement au changement, gestion de conflit...)
- Maitrise de l'outil informatique
- Avoir des qualités relationnelles et rédactionnelles

• Sens du relationnel
• Conduite du changement
• Conduite de réunion
• Organisation d'activités
• Gestion des conflits