Assistant Commercial et Gestion - Alternance H/F - France Travail

Rattaché(e) directement au Directeur Commercial, au sein d'une équipe commerciale de 7 personnes, vous contribuerez aux différentes activités du service :Support administratif et suivi qualité- Support à la gestion administrative et commerciale en lien avec le Directeur Commercial- Suivi des indicateurs du service dans le cadre du système de management de la Qualité et propositions d'axes d'améliorations de la qualité de service clientProduction d'outils de communication et de promotion- Réalisation de bons promotionnels- Réalisation de newsletters- Coordination et suivi des partenaires (agences de communication)- Contribution active à la mise à jour des catalogues produits et métierContribution à l'organisation d'événements et d'animations commerciales- Plan annuel de formation clients- Plan d'actions commerciales de mise en avant de produits et servicesVeille et études- Veille concurrentielle et études de marché- Enquêtes de satisfaction clientsProjets transverses- Contribution à divers projets de structuration et de développement du service commercial- Développement de projets de développement multi services

Experience: Débutant acceptéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiquesListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Emailing
• Autonomie
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction
• Moyens et plans d'action
• Contrôle qualité
• Veille concurrentielle
• Analyse du marché