Les missions du poste


Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe aux Abymes.Vos missions principales :- Assurer le transport et les transferts des clients entre l'agence et les différents points de prise en charge (aéroport, port maritime, tec.)- Offrir un service ponctuel, courtois et sécurisé à l'ensemble des passagers - Veiller au bon état et à la propreté du véhicule mis à disposition- Signaler tout incident ou problème technique rencontré durant le service- Utiliser les outils de suivi pour la gestion des itinérairesProfil recherché :Compétences et qualité requises :- Permis B valide depuis au moins 3 ans (obligatoire)- Bonne présentation et excellent sens du service client- Capacité à travailler de manière autonome et organisée- Ponctualité, rigueur et esprit d'équipe- Aisance avec les outils informatiques - Une expérience dans le secteur du tourisme serait un atout- La pratique de l'anglais est un plusConditions de travail :- Horaires flexibles pouvant inclure les weekends ou jour fériés, selon les besoins de l'entreprise.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Documents de bord d'un véhicule,Organiser des circuits touristiques personnalisés,Entretenir un outil ou un matériel,Transporter des passagersLangues: Anglais souhaitéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légersListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Autonomie
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