Les missions du poste


Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons pour la saison 2026-2027 un(e) Guide Touristique passionné(e), dynamique et polyvalent(e) pour accompagner nos clients lors d'excursions culturelles, nature ou balnéaires.>>>Les missions:-Accueillir et prendre en charge les visiteurs (groupes ou individuels) avec professionnalisme et bonne humeur (principalement étrangers et croisiéristes);-Animer les excursions en anglais (ou autres langues si possible) en bus ou petit véhicule, ou encore à pied;-Transmettre des informations culturelles, historiques, géographiques et naturelles de manière vivante et accessible;-Assurer le bon déroulement logistique des sorties (respect des horaires, coordination avec les prestataires, sécurité);-Représenter les valeurs de Beyond the Beach avec authenticité et bienveillance.Profil recherché :Tu es passionné(e) par la Martinique, son histoire, sa culture et sa nature;Tu as un excellent sens du contact et sais t'adapter à différents types de publics;Tu es ponctuel(le), fiable, autonome, organisé(e) et toujours souriant(e);Tu parles couramment anglais (la maîtrise d'autres langues est un plus);Une formation ou expérience dans le tourisme ou l'animation est un avantage;Vous serez amené à conduire de petits groupes sur des circuits prédéfinis.Pour postuler :Envoie ton CV + un message de motivation (ou lettre de motivation - primordial)

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,qualité relationnelleLangues: Allemand souhaité,Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de voyageListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Allemand
  • Autonomie
  • Capacité d'écoute
  • Empathie
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