Secretaire d'Ecole de Conduite H/F - Point Conduite Mana

***Poste basé à Saint-Laurent du Maroni, Guyane Française, 97320***L'auto-école POINT CONDUITE MANA est à la recherche d'un(e) secrétaire d'école de conduite afin d'assurer l'accueil du public, la gestion administrative des dossiers et l'organisation quotidienne de l'activité.***Missions principales*** :Accueillir, renseigner et orienter les élèves et les famillesAssurer l'accueil physique et téléphoniqueGérer les inscriptions et le suivi administratif des dossiersPlanifier les heures de conduite, les rendez-vous et les examensTransmettre les informations aux élèves, moniteurs et responsablesRéaliser les encaissements et le suivi simple des paiementsClasser, organiser et mettre à jour les documents administratifsVeiller à la confidentialité des informations traitéesParticiper au bon entretien de l'espace d'accueil et du bureau***Profil recherché*** :Niveau Bac minimum souhaité dans l'accueil, le secrétariat ou la gestion administrativeExpérience d'au moins 1 an souhaitée dans l'accueil ou la gestion administrativeBonne capacité à lire, écrire, compter et retenir les informationsMaîtrise du français écrit et oral ; langues du bassin appréciéesAisance avec les outils informatiques et la gestion de planningAutonomie, rigueur, discrétion et sens de l'organisationBonne gestion du stress et capacité à prendre des initiativesPersonne polyvalente, fiable et à l'aise avec le contact client

Experience: 1 An(s)Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Respecter la confidentialité des informations,Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale,Identifier, traiter une demande client,Recueillir et analyser les besoins clientLangues: Français souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Enseignement de la conduiteListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• SGBD
• Relations commerciales
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Gestion du stress
• Analyse des besoins client
• Pro-activité
• Français
• Encaissement
• Force de proposition
• Sens de l’organisation