Adjoint Administratif - Ccas Fort de France H/F - Centres communaux d'Action Sociale

L'adjoint administratif exécute des tâches administratives d'exécution courantes. Il assure le secrétariat, la gestion des dossiers et contribue à la qualité de la relation avec les usagers ou les agents de la collectivité.Accueil et information : Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (externe ou interne), orienter et renseigner les interlocuteurs.Gestion du courrier : Réceptionner, enregistrer, trier et dispatcher le courrier (postal et électronique) ; préparer les envois.Secrétariat courant : Saisir, mettre en forme et éditer des documents divers (courriers, notes administratives, attestations, tableaux de bord).Suivi et instruction des dossiers : Assurer le traitement administratif des dossiers propres au service (enregistrement, vérification des pièces justificatives, relances).Classement et archivage : Organiser le classement physique et numérique des documents et veiller à la tenue des archives du service.

Savoirs (Connaissances théoriques) : Connaissance générale du fonctionnement d'une collectivité territoriale (et/ou d'un CCAS). Maîtrise des règles de l'expression écrite et orale (orthographe, grammaire, syntaxe). Connaissance des techniques d'accueil public et téléphonique. Notions fondamentales des règles d'archivage et de la gestion documentaire.Savoir-faire (Compétences techniques) : Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook). Utilisation de logiciels métiers spécifiques [Ex: SEDIT-RH, etc. - à préciser si applicable]. Capacité à rédiger des écrits professionnels simples (courriels, notes de transmission). Savoir hiérarchiser les urgences quotidiennes du secrétariat.Savoir-être (Qualités relationnelles) : Discrétion professionnelle et respect strict du secret médical / de confidentialité. Sens aigu du service public et aisance relationnelle (écoute, diplomatie). Rigueur, organisation et ponctualité. Capacité à travailler en équipe.

• Outlook
• Gestion des fonds documentaires
• Orthographe
• Sens du relationnel
• Grammaire
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Word
• Traitement du courrier